Terms of Use

第１条（適用）
本規約は、当社とご利用様との間で、ご利用者様から買取をご依頼いただいた商品（以下「商品」といいます。）の売買契約（以下「本契約」といいます。）を締結するにあたり、両当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とし、当社とご利用者様との間の本サービスの利用に関わる一切の権利義務関係に適用されます。

第２条（本規約の変更）
当社は、予告なく本規約を変更できるものとします。その場合、当社は、ご利用者様に対し、当社ＷＥＢサイト上での掲載による周知または電子メールの送信による通知を致します。
本規約の全部または一部が変更された場合、上記の周知または通知がなされた時点をもって変更後の規約が適用されます。

第３条（査定に関する注意点）

1. 1.本サービスにおいて、当社は、商品の現物を直接触り拝見した上で査定をしております。時計の査定については、当社が必要であると判断した場合、ベルトや裏蓋等の部品を外して査定を行うことがあります。
2. 2.商品が未開封や新品である場合でも、動作確認・物品確認の為に必要であると認められた時には、ご利用者様の承諾を得た上で開封します。この場合、当社の査定員による開封後に商品をご利用者様に返却・返送する必要が発生したときでも、当社は開封による商品の価値への影響についての責任は一切負わないものとします。なお、開封にご承諾頂けない場合、当社による査定金額の提示ができないことがありますことをご了承いただきます。
3. 3.商品は原則として出張訪問時に査定（以下「出張時査定」といいます）させて頂きますが、商品の種類・性質等によっては、当社の判断により、商品をお預かりして査定（以下「預かり査定」といいます）させて頂く場合がございます。
4. 4.査定金額は当該商品の付属品すべてを含む金額とします。
5. 5.出張時査定・預かり査定ともに、当社が提示した査定金額にご承諾頂ける場合は「承諾」、そうでない場合は「拒否」の旨をお伝えください。ただし、複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、部分的な「承諾」又は「拒否」には応じかねます。
6. 6.預かり査定を実施した場合、当社による査定金額の提示ができなかった商品については、ご利用者様の選択により「返却」又は「当社による処分」のいずれかをご選択頂くものとします。「当社による処分」を選択された場合、当社が了承した時点（当社都合によりお断りさせていただく場合もございます。）で、商品の所有権はご利用者様から当社に移転し、直ちに処分させていただきます。「返却」を選択された場合、当社の費用負担にて商品をご利用者様の指定場所に返却いたします。返送中に生じた商品の破損、紛失等については、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き、当社は責任を負わないものとします。

第４条（出張買取の流れ、売買契約の成立）

1. 1.本サービスでは、ご利用者様からの電話や電子メールによる要望を受けて、当社査定員がご利用者様の自宅を訪問し、査定します。
2. 2.商品が、たとえ未開封や新品の場合であっても、査定にあたってその動作や状態を確認するため開封するときがあります。当社は開封により生じた損害を賠償致しません。
3. 3.当社査定員が、ご利用者様に対し、本条第１項の要望時の内容と査定の結果を記載した買取申込書を提示致します。
4. 4.ご利用者様が、上記買取申込書に記載した本契約の代金額に同意された後、第５条に基づく本人確認を行います。
5. 5.本人確認完了後、買取確認書及び同意書の内容についてご説明し、また、特定商取引法の定めに基づく当社所定の手続きを実施します。そして、ご利用者様が買取確認書及び同意書に同意されたことをもって本契約の成立と致します。
6. 6.商品の引き渡しと引き換えに、商品の代金額をご利用者様へ現金手渡し、またはご利用者様名義の銀行口座へ振り込む方法によってお支払い致します。振込手数料については当社負担と致します。なお、商品の代金額の支払完了時に、商品の所有権がご利用者様から当社に移転します。
7. 7.当社の判断により預かり査定を実施する場合、当社で商品を一度お預かりし、改めて後日、査定結果をお電話にてお知らせいたします。承諾いただけた場合、再度ご訪問しご利用者様の面前にて、もしくは契約書を郵送する方法にて売買契約を締結し、特定商取引法の定めに基づく当社所定の手続きを実施いたします。商品の代金額はご利用者様へ現金手渡し、またはご利用者様名義の銀行口座へ振り込む方法によってお支払い致します。振込手数料については当社負担と致します。なお、商品の代金額の支払完了時に、商品の所有権がご利用者様から当社に移転します。
8. 8.当社において不正品の疑いがあると判断した場合、売買契約の成立前、後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。
9. 9.万が一、違法コピー品または盗品などである事が発覚した場合、お取引が無効となり、お支払いした該当品の代金を請求する場合がございます。

第５条（本人確認）
古物営業法に従い、商品買取りの際には、買取金額の多寡にかかわらず、全てのご利用者様を対象に、次の本人確認書類（当該書類に記載の住所と査定場所の住所が一致しているものに限る）をご提示いただく方法にてご本人様確認をさせて頂きます。なお、貴金属の買取りの場合であって、現金での買取金額が200万円を超える場合には、犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づき、追加の書類をご提示いただく場合があります。

• ・運転免許証
• ・旅券（パスポート）
• ・マイナンバーカード
• ・官公庁及び特殊法人の本人確認書類で写真付のもの
• ・その他当社が適当と認めるもの

第６条（表明、保証）
ご利用者様は、本サービスを利用するにあたり、以下の内容について正確であることを表明し、かつ、保証するものとします。

1. 1.当社に対して提供する個人情報が客観的に真実であること
2. 2.本人確認書類が真正であること
3. 3.商品についてご利用者様が正当な権原を有すること
4. 4.商品が以下のいずれにも該当しないこと

• ・知的財産法、不正競争防止法、製造物責任法、家庭用品品質表示法、電気用品安全法、消費生活用製品安全法、不当景品類及び不当表示防止法その他の関係法令及びこれらに係る各種通達・ガイドラインなどに違反する物
• ・盗品、遺失物、無主物、贋作、模造品、委託物、改造品
• ・第三者の特許権、著作権、商標権、意匠権、その他知的財産権を侵害する物
• ・「没収」（刑法第１９条第１項各号及び第２項）の対象物
• ・第三者の法定担保物権また約定担保物権が設定された物
• ・犯罪行為によって生じ、若しくはこれによって得た物又は犯罪行為の報酬として得た物など、刑事事件において没収の対象となる物
• ・そのブランドメーカーの正規品の基準を満たしていない物

第７条（本サービスをご利用できないご利用者様・ご利用条件のあるご利用者様）
次のいずれかに該当するご利用者様は、本サービスを利用することができません。なお、ご高齢者の方が本サービスをご利用される場合、ご家族の同席をお願いすることがございます。

• ・未成年被後見人の方（但し、未成年後見人の同意がある場合を除きます）
• ・成年被後見人、被保佐人、被補助人の方（但し、成年後見人、保佐人、補助人の同意がある場合を除きます）
• ・第５条に規定する本人確認書類をお持ちでない方
• ・本規約及びその他諸規定に同意頂けない方
• ・日本国内に住所のない方

第８条（反社会的勢力の排除）
ご利用者様は、当社に対し、以下の事項を表明し、確約するものとします。

• ・自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
• ・役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
• ・反社会的勢力に自己の名義を利用させ、この契約を締結するものでないこと。
• ・本サービスの利用について、自ら又は第三者を利用して、この契約に関して次の行為をしないこと。
  相手方に対する脅迫的な言動や暴力等を用いる行為
  偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為

第９条（禁止事項）
ご利用者様が以下の行為をおこなうことを禁止します。仮に、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、ご利用者様は、当社または第三者に対して、その全損害について賠償する責任を負うものとします。

• ・当社に迷惑や不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
• ・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
• ・その他当社が不適当と判断する行為

第１０条（申し込みの拒絶、契約の無催告解除）
ご利用者様が、第６条（表明、保証）、第７条（本サービスをご利用できないご利用者様）、第８条（反社会的勢力の排除）、第９条（禁止事項）の規定に違反していることが判明した場合、当社はご利用者様からの申し込みを拒絶し、または本契約を無催告で解除できることとします。

第１１条（返品・クーリングオフ）

1. 1.ご利用者様は、買取確認書及び同意書を受領した日を含め８日間を経過するまでは、特定商取引法第５８条の１４第１項本文に基づき、書面または電話により本契約の申し込みの撤回また本契約の解除（以下「クーリングオフ」といいます。）を行う事ができます。
2. 2.クーリングオフを行った際に、既に売買代金をお支払済みの場合、手数料当社負担で売買代金をご送金いただき、着金確認後、お品物をご返送させていただきます。その際の送料は当社負担となります。
3. 3.家具、家電（携行が容易な物を除く）、有価証券（金券類）、また、ご利用者様自らがご自宅での契約締結を請求した場合、転居に伴う売却等、クーリングオフ対象外となるお品物や態様がありますのでご注意ください。
4. 4.返品・クーリングオフのご依頼は、以下で承っております。

【書面のご送付先】
〒540-0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉３－１６　ヤオテックビル４階
株式会社アールイコール 代表取締役 林　鋭大
【書面の記載事項】
クーリングオフを申し出る旨の文言
本件契約を締結した査定員の氏名
本件契約の締結年月日
本件商品の名称、数量、特徴
本件商品の又はその附属品に商標、製造者名若しくは販売者名の記載があるとき又は型式があるときは、当該商標、製造者名若しくは販売者名又は型式
【お問い合わせ電話番号】
ご利用者様お問合せ窓口
電話番号：０６－６１２５－５１１８  受付時間：９：００～１８：００(年末年始を除く)

第１２条（返送、所有権の放棄）

1. 1.当社は、第4条第7項の査定結果のご連絡を行った日から３週間を経過してもご利用者様からの返答が得られない場合、商品を返送いたします。その場合の送料はご利用者様が負担するものとします。また、返送中に生じた商品の破損、紛失等については、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き、当社は責任を負わないものとします。
2. 2.前項又は第3条6項に基づいて商品を返送した場合、または、第10条又は第11条に基づき売買契約が解除され、当社がご利用者様に商品を返送した場合において、当該商品が当社の責めに帰すべき事由によらず当社に戻り、かつ、当該商品が当社に戻った日から３ヵ月以上ご利用者様との連絡が取れなくなった場合には、ご利用者様が当該商品の所有権を放棄したものとみなして、当該商品の所有権は当社が取得するものとします。

第１３条（免責、補償）

1. 1.当社は、商品に含まれていたご利用者様の私物（現金、クレジットカード又はその他カード類、鍵、ハンカチなど一切の物）及び本サービス利用対象外商品は、本契約締結後、当社での保管中に紛失、破損、自然損耗、汚損等が発生したとしても、その損害を賠償致しません。
2. 2.当社は、商品の価値に寄与しないと判断した付属品（袋、ファイル、レシート、箱、ハンガーなど）について、ご利用者様に対して返却致しません。たとえ、商品の輸送中及び当社での保管中に紛失、破損、自然損耗、汚損等が発生したとしても、その損害を賠償致しません。
3. 3.当社は、ご利用者様による本サービスの利用に際して発生した通信費、通話料については負担致しません。
4. 4.当社の故意または重過失を除いて、商品を紛失、破損、汚損等した場合には、２万円を上限として補償致します。

第１４条（個人情報保護）
当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第１５条（誠実協議）
本サービスの利用に関して疑義が生じた場合には、当社とご利用者様との間で双方誠意をもって話し合い、円満な解決を図るものとします。

第１６条（専属的合意管轄）
本サービスの利用に関する一切の紛争については、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。